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Was ist implizites Wissen? Definition, Beispiele und warum es so schwer zu erfassen ist

Implizites Wissen ist das, was Experten wissen, aber nicht vollständig erklären können. Es wird durch jahrelange Erfahrung aufgebaut und lebt vollständig im Kopf einer Person. Wenn sie gehen, ist es weg — es sei denn, Sie erfassen es vorher.

DSGVO-konformEU-Datenresidenz
80%
des organisationalen Wissens ist implizit — in Köpfen gehalten, nicht aufgeschrieben
20+ Jahre
benötigt, um das implizite Fachwissen eines erfahrenen Ingenieurs aufzubauen
5 Tage
Knowledge Sprint zur Extraktion und Strukturierung des impliziten Wissens eines Experten

Die Definition

Implizites Wissen ist Wissen, das eine Person besitzt, aber nicht vollständig artikulieren kann. Es wird durch Erfahrung aufgebaut — durch jahrelanges Konfrontieren von Situationen, Lösen von Problemen, Treffen von Urteilen und Entwickeln von Intuitionen darüber, wie Dinge funktionieren.

Das Konzept wurde vom Philosophen Michael Polanyi in den 1950er Jahren eingeführt. Seine Formulierung bleibt die klarste: "Wir wissen mehr, als wir sagen können."

Implizites vs. explizites Wissen

Explizites Wissen ist das, was niedergeschrieben, kodifiziert und übertragen werden kann: Prozesse, Verfahren, Spezifikationen, Schulungsmaterialien.

Implizites Wissen ist das, was nicht vollständig kodifiziert werden kann: das Urteilsvermögen, das ein Ingenieur anwendet, wenn das Verfahren eine Sache sagt, aber die Erfahrung eine andere nahelegt; die Intuition, die ein Projektmanager hat, dass etwas nicht stimmt, bevor die Zahlen es widerspiegeln.

Warum implizites Wissen das eigentliche Risiko ist

Explizites Wissen ist ersetzbar. Implizites Wissen nicht. Die Mustererkennung, die ein erfahrener Ingenieur über 25 Jahre entwickelt hat, kann nicht in einem Übergabegespräch übertragen werden. Wenn jemand mit erheblicher impliziter Expertise geht, verliert die Organisation etwas, das Jahrzehnte brauchte, um aufgebaut zu werden.

askSOPia erfasst implizites Wissen aus den kontextuellen Momenten, in denen Experten ihre Überlegungen in Meetings und Gesprächen ausdrücken — nicht durch Dokumentationsaufwand.

Häufig gestellte Fragen

Implizites Wissen ist Wissen, das eine Person besitzt, aber nicht vollständig in Worte fassen kann. Es wird durch Erfahrung aufgebaut und durch Handlung, Urteilsvermögen und Intuition ausgedrückt, nicht durch explizite Anweisungen. Das Konzept wurde vom Philosophen Michael Polanyi eingeführt, der es so zusammenfasste: 'Wir wissen mehr, als wir sagen können.'

Explizites Wissen kann aufgeschrieben, kodifiziert und durch Dokumente oder Schulungen übertragen werden. Implizites Wissen kann nicht vollständig artikuliert werden — es kann nur durch Erfahrung, Beobachtung, Praxis und Gespräch geteilt werden. Die meisten Wissensmanagementsysteme handhaben explizites Wissen gut und implizites Wissen schlecht.

Die effektivsten Methoden sind szenariobasiert: Anstatt jemanden zu fragen, was er weiß, führen Sie ihn durch spezifische Situationen und lassen ihn seine Überlegungen erzählen. askSOPia erfasst implizites Wissen aus Meeting-Aufzeichnungen und Gesprächen — es erfasst die Begründungen, die Menschen im Kontext äußern, anstatt sie zu bitten, sie im Abstrakten zu formulieren.

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